Skønheds- og personlig plejeprodukter er normalt værdidrevne produkter. Forbrugerne vælger ofte online dagligvarebutikker, online apoteker, officielle hjemmesider for skønheds- og personlig plejemærker osv. Blandt dem er e-handelsplatforme med flere kategorier, såsom Amazon, bekvemme. Det tilfredsstiller forbrugernes psykologiske behov og tiltrækker dermed mere trafik.
1. Oversigt over e-handelsmarkedet
Generelt har markedet for skønheds- og personlig pleje vist vækst, og onlinesalget vil stige i 2022, men vil fortsat være langsommere end vækstraten i 2020 og 2021.
Indtil videre har kategorien personlig pleje udgjort en stor andel af markedet for skønheds- og personlig pleje med et globalt onlinesalg på næsten 120 milliarder amerikanske dollars i 2022 sammenlignet med 79,4 milliarder amerikanske dollars i 2019. Personlig pleje omfatter produkter som sæber, shampoo, tandpasta og deodoranter og når ud til en bredere forbrugergruppe. Sammenlignet med andre underkategorier af markedet for skønheds- og personlig pleje er forbruget pr. indbygger i denne underkategori også højere.
2. Analyse af forbrugerportrætter
Under epidemien er forbrugernes shoppingvaner gradvist skiftet til online, hvilket har lagt pres på detailhandlere og brands for at accelerere tempoet i den digitale transformation og forbedre logistikopfyldelsesmulighederne. Samtidig har onlinesalget under epidemien også gennemgået drastiske ændringer. Det europæiske onlinesalg af personlig pleje steg med 26 % i 2020 sammenlignet med 2019.
Derudover har forbrugere af skønheds- og personlig plejeprodukter i Europa et højt forbrugsniveau. De fleste onlineforbrugere bruger i gennemsnit mere end 120 USD om måneden, og 13 % af onlineforbrugerne bruger så meget som 600 USD om måneden. Samtidig tilhører størstedelen af onlineforbrugere af skønheds- og personlig plejeprodukter millennial-generationen. Forbrugere i alderen 25 til 34 år tegner sig for 32 % af forbrugerne af skønheds- og personlig plejeprodukter og 29 % af de samlede onlineforbrugere.
25 % af europæiske onlineforbrugere siger, at de er mere tilbøjelige til at købe skønheds- og personlig plejeprodukter online end i fysiske butikker, hvilket er meget højere end 15 % i Mellemøsten og 8 % i Afrika. Dette forhold vil fortsætte med at ændre sig, efterhånden som antallet af forbrugere af skønheds- og personlig plejeprodukter i Mellemøsten fortsætter med at stige.
Pris og bekvemmelighed ved online kanaler er meget vigtige for forbrugerne. 38 % af britiske forbrugere vil direkte vælge online kanaler til shopping. De "er ligeglade med, hvor de køber fra, så længe produktet er brugbart". 40 % af amerikanske forbrugere, 46 % af australske forbrugere og 48 % af tyske forbrugere har den samme opfattelse. Derfor vil forbrugernes fastholdelsesgrad i forhandlernes online kanaler blive vigtigere.
Når europæiske forbrugere bliver spurgt, hvorfor de vælger tredjeparts e-handelsplatforme, angiver de primært pris (73 %) og bekvemmelighed (72 %). I takt med at forbrugere i mange lande står over for inflation og leveomkostningskriser, vil fordelene ved onlinekanaler blive yderligere forstærket.
3. Markedsanalyse af tre store regioner
Europa er det vigtigste regionale marked for kategorien skønhed og personlig pleje, men Mellemøsten og Afrika har højere vækstrater.
• Mellemøsten
På grund af deres store befolkningstal er Iran og Tyrkiet de største markeder for skønhed og personlig pleje i Mellemøsten med en markedsstørrelse på 6,7 milliarder amerikanske dollars i 2022.
Israels befolkning på 9,2 millioner er langt mindre end Irans eller Tyrkiets 84 millioner, men landets forbrugere bruger langt flere penge på skønheds- og personlig plejekategorien.
Unge forbrugere i Mellemøsten er meget ivrige efter at bruge smartphones og sociale medier, og BNP per indbygger i nogle lande er også meget højt. Forbrugere i Mellemøsten siger, at tredjepartsplatforme er deres foretrukne shoppingkanal, hvilket er på niveau med forbrugere i Asien. 3. Markedsanalyse af tre store regioner
Europa er det vigtigste regionale marked for kategorien skønhed og personlig pleje, men Mellemøsten og Afrika har højere vækstrater.
• Mellemøsten
På grund af deres store befolkningstal er Iran og Tyrkiet de største markeder for skønhed og personlig pleje i Mellemøsten med en markedsstørrelse på 6,7 milliarder amerikanske dollars i 2022.
Israels befolkning på 9,2 millioner er langt mindre end Irans eller Tyrkiets 84 millioner, men landets forbrugere bruger langt flere penge på skønheds- og personlig plejekategorien.
Unge forbrugere i Mellemøsten er meget ivrige efter at bruge smartphones og sociale medier, og BNP per indbygger er også meget højt i nogle lande. Forbrugere i Mellemøsten siger, at tredjepartsplatforme er deres foretrukne shoppingkanal, hvilket er på niveau med forbrugere i Asien.
Opslagstidspunkt: 4. april 2023
